ΠΟΛΙΤΙΚΗ ΑΛΛΑΓΩΝ
Reallady- Πολιτική Αλλαγών
Eπιστροφή ή Aντικατάσταση ενός προϊόντος
Ο πελάτης διατηρεί το δικαίωμα επιστροφής ή αντικατάστασης ενός προϊόντος με άλλο μέγεθος ή άλλο προϊόν χωρίς καμία δική του επιβάρυνση.
Απαραίτητη προϋπόθεση είναι το προϊόν να επιστραφεί εντός 14 ημερολογιακών ημερών, στην αρχική του κατάσταση, πλήρες, χωρίς φθορές και η συσκευασία του να είναι αυτή στην οποία παραλήφθηκε, μαζί με την απόδειξη που το συνοδεύει.
Η διαδικασία αλλαγής προϊόντων πραγματοποιείται μέσω των δύο παρακάτω διαδικασιών:
- Επικοινωνείτε μαζί μας τηλεφωνικώς στο 23214 02003 ή
- Αποστέλλετε e-mail στο [email protected] δηλώνοντάς μας το αίτημά σας. Για την καλυτερη εξυπηρέτησή σας παρακαλείσθε να έχετε σημειωμένο τον αριθμό της παραγγελίας σας.
Επιστροφή Χρημάτων
Στην περίπτωση που θέλετε να κάνετε επιστροφή χρημάτων , το ποσό θα καταβάλλεται σε Τραπεζικό Λογαριασμό που θα μας υποδείξετε εντός δεκατεσσάρων (14) ημερών από την ημερομηνία παραλαβής του πακέτου σας και αφού ελεγχθεί ότι τα προϊόντα πληρούν όλες τις προϋποθέσεις για επιστροφή.
Για την επιστροφή χρημάτων ενός μη ελαττωματικού προϊόντος το κόστος επιβαρύνει τον πελάτη με τα έξοδα της επιστροφής.
